パーソナルトレーナーの磯塚です。
かすみがうら市、土浦市、つくば市で、痛みのないカラダづくりをサポートしています。ホームページをリニューアルにあたり、旧ホームページに投稿していた過去の記事を再投稿しています。
若干、記事の修正や加筆を行っています。ぜひお読みください。
ここから過去の投稿となります。
【よりよいサービス】2016年10月02日(日)投稿
昨日はレッスンのお休みを頂き、
東京、品川でセミナーに参加してきました。
勉強してきたことは
お客様にちゃんと「価値をお渡しする」
という事について、
いくつかの視点からの考え方、伝え方を学んできました。
自分が提供しているサービスが
お客様にとって価値があるものなのか
を考えることができました。
私が良いと感じている価値でも
お客様が価値があると限らない。
お客様が望んでいることを察し
欲しい価値(トレーニングを受けることによって得られるもの)
をちゃんと提供できているか
を考える事ができました。
これからも
お客様の望むよりよいサービスを御提供できるように精進します。
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ここまでが旧ホームページに投稿していた記事となります。読んで頂きありがとうございます!
あなたの痛みのない軽やかな体づくりを丁寧にサポートします。
Triple-Body 磯塚一真